Atraso na entrega e cobrança adicional indevida de taxa de frete na loja Reset Biquíni

Não respondida
Salvador - BA
02/12/2025 às 16:11
ID: 233502621
Comprei uma peça na loja reset biquíni dia 18/11 e paguei o frete mais rápido que prometia chegar em 5 dias, hoje são 02/13e até agora minha compra não chegou, além disso apareceu no acompanhamento da entrega que devo pagar uma taxa de $57,90 para receber o produto, porém já paguei a taxa de entrega. Quero cancelar e pegar meu dinheiro de volta o mais rápido possível, já entrei em contato com a loja pelo zap ***** e ninguém me responde.