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Estância Velha - RS

26/01/2026 às 21:15

ID: 238898111

Comprei o curso e não recebi o acesso.
Deixei msg em varios WhatsApp, Instagran etc.

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Resposta da empresa

29/01/2026 às 10:07

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno causado e pedimos desculpas pela experiência relatada.

Informamos que o acesso ao curso já foi reencaminhado para o e-mail informado na compra. Pedimos, por gentileza, que também verifique a caixa de spam, lixo eletrônico e promoções.

Além disso, nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp para confirmar o recebimento do acesso e prestar todo o suporte necessário até que esteja tudo normalizado.

Nosso compromisso é garantir que você tenha acesso completo ao conteúdo e o suporte adequado.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte

Consideração final do consumidor

29/01/2026 às 10:15

Tudo certo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6