reset3.0

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Ribeirão Preto - SP

23/08/2024 às 16:56

ID: 195888301

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No dia 16/08/******* comprei alguns produtos da Reset3.0, porém me arrependi no mesmo dia que fiz
a compra. Tentei contatar a empresa por e-mail, telefone ( informando no e-mail que recebi da Reset3.0), pelo WhatsApp e não consegui falar com ninguém que dispusesse a cancelar meus pedidos, não consegui falar nem com a vencedora Bruna Schiavvo, ( foi ela quem me vendeu os produtos ). Continuei a mandar meus pedidos de cancelamento por email e WhatsApp. Depois uma outra atendente "Renata" me informou pelo WhatsApp que cancelariam a minha compra, mas que precisavam cancelar com o correio primeiro. Até hoje, dia 23/08/******* nada de cancelarem minha compra.
No mesmo dia da compra (16/08(), enquanto tentava contatar a Reset3.0, liguei na operadora do meu cartão de crédito, falaram que eu tenho que fazer um boletim de ocorrência, para ter a compra cancelada e os valores estornados( depois de pagar a fatura do mês.
.É o que farei, inclusive vou ao Procon.