Devolução produtos solicitados mesmo dia por motivos saúde

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/02/2025 às 10:33

ID: 209486089

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Recebi produtos RESERT3.0 dia 31 janeiro e no mesmo dia siciyri pelo e-mail devolução dinheiro e como seria a entrega do produto, por ter comprado 13 janeiro e pago por pix *******,88 e na semana seguinte ser sofrido um episódio agudo o suecia e por yer dornca hematologia estou com preparo para tomografia coronariana com radioiodotopos e está impossibilitada de usar produtos, inclusive com cheio e cor forte.
Comuniquei e teve contato dia 4 fevereiro25 com auxiliar do colega chefe do serviço que prometeu resolver.
Gostaria Appmax o reembolso e a intermediação de como devolver os produtos.
Sei que como profissional da área saúde, comprei por confiar na proposta porém infelizmente teve intercorrencia e meu cardiologista me garantiu ser impossível qualquer droga por um bom tempo, visto ser sensível do ponto hematologia.
Espero resolução visto, deveria já ter tido a gentileza do profissional da minha área, para com este imprevisto.,e preciso urgentemente o dinheiro para arcar com novos gastos em saúde.
Grata Hortência

Compartilhe

Consideração final do consumidor

08/03/2025 às 10:31

Foram muito atenciosos me retornaram e resolveram o meu problema que por motivo saúde não consegui fazer uso. Grata a todos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8