Meu produto apresentou defeito e não consigo suporte

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/09/2026 às 09:02

ID: 259593943

Fiz uma compra e o produto apresentou o problema com seis meses e não consigo atendimento no suporte..

Compartilhe

Resposta da empresa

24/09/2026 às 07:56

Bom dia, tudo bem?
Informamos que nossa equipe do SAC já realizou contato com o senhor através do WhatsApp, a fim de verificar o defeito apresentado e dar continuidade ao atendimento. No momento, estamos aguardando o retorno com as informações solicitadas para que possamos prosseguir com a análise e buscar a melhor solução para o caso.

Permanecemos à disposição para dar continuidade ao atendimento assim que recebermos o retorno.