Ar condicionado com defeito recorrente e dificuldade na garantia
Não respondida
Betim - MG
30/11/2025 às 20:01
ID: 233279851
Comprei um Ar condicionado Elétrico série 2, e em apenas 26 dias apresentou problemas no funcionamento. Demorei chegar até uma assistência técnica devido a distância, e constataram defeito no ventilador externo e na placa ou módulo do aparelho. Mais 15 dias de espera para chegar peças e fazer a troca e pouco mais de dois dias usando apresentou o mesmo defeito. Não paguei nem a terceira parcela de um aparelho de quase 6 mil reais e não tive como usar ou usufruir. Garantia procura enrolar o cliente com manutenção e não faz a troca do aparelho, tem que resolver na Justiça, infelizmente! Não recomendo a compra dessa marca. Muito [Editado pelo Reclame Aqui] e difícil solução em garantia!