ResfriarBV

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São Paulo - SP

30/11/2020 às 16:30

ID: 115816777

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei os serviços da RESFRIAR BV, por precisar trocar o compressor. Em menos de um mês o aparelho apresentou um ruído ensurdecedor. Entrei em contato com a empresa informando e exigindo meus direitos de garantia do serviço. A empresa marcou o dia e horário mas não apareceu, depois remarcamos para outro horário e a empresa nem se quer fez questão de pedir desculpas pelo não comparecimento e nem remarcou a retirada do aparelho. Venho relatar tambem que meu aparelho nunca foi tirado de casa e foi devolvido completamente arranhado e faltando parafusos . Não recomendo essa empresas, pois se trata de pessoas descompromissadas com o consumidor. Por favor me ajudem!