Finalizei empréstimos clt porém ainda esse banco medíocre não deu baixa

Olá, Wesley. Tudo bem?

Entendemos sua preocupação e verificamos que, em sistema, ainda constam 03 parcelas em aberto.

No consignado CLT/e-Trabalhador, quem realiza os descontos em folha é a empresa/RH. Após o desconto, a empresa também precisa fazer o repasse dos valores. A baixa da parcela só acontece quando esse valor é recebido e identificado.

Por isso, mesmo que o desconto já apareça no seu holerite ou na folha de pagamento, a parcela só será baixada no contrato depois que o repasse for confirmado.

Sobre o desconto que ocorreu junto com as férias, esse processamento também é feito pela empresa/RH. Caso tenha ocorrido algum desconto a mais ou alguma divergência, é importante verificar diretamente com o RH da empresa onde você trabalha.

No momento, a pendência de baixa existe porque ainda não recebemos os valores dessas 03 parcelas. Após o recebimento e a atualização da competência pela Dataprev, que ocorre todo dia 23, as informações serão atualizadas.

Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Resgata.ai

Olá, Wesley, tudo bem?

Entendemos sua manifestação e queremos esclarecer de forma simples como funciona a baixa das parcelas no empréstimo consignado CLT.

No modelo do consignado do trabalhador, o desconto pode aparecer no seu contracheque porque é realizado pela empresa em que você trabalha. Porém, para que a parcela seja baixada no contrato, esse valor precisa ser efetivamente repassado dentro do fluxo oficial, que ocorre por meio da guia vinculada ao sistema do Governo.

Em nosso sistema, constam 3 das 6 parcelas em aberto, inclusive vencida em 23/06. Isso significa que, até o momento, não foi identificado o pagamento dessas parcelas dentro do fluxo de repasse.

É importante reforçar que o desconto em folha, por si só, não comprova que o pagamento chegou corretamente para baixa do contrato. Quando o pagamento é recebido, a baixa ocorre de forma automática. Por isso, se os descontos constam no seu contracheque e o contrato ainda apresenta parcelas em aberto, é fundamental que você acione com urgência o RH da empresa onde trabalha para validar se os repasses foram feitos corretamente.

Podemos apoiar você com a emissão dos boletos ou demonstrativos das parcelas que constam em aberto, para que apresente ao RH e solicite a comprovação dos pagamentos. Caso a empresa tenha feito os descontos e não tenha realizado os repasses corretamente, será necessário que ela apresente os comprovantes ou regularize a situação.

Nosso objetivo é te ajudar a esclarecer o caso e evitar qualquer problema futuro relacionado ao contrato. Permanecemos à disposição para apoiar com as informações necessárias e orientar os próximos passos.