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Reclamar dessa empresa

São Benedito - CE

25/05/2026 às 17:24

ID: 249636449

Título:Atraso / problemas no empreendimento Hard Rock Lagoinha Ceará

Texto da reclamação:

Adquiri uma unidade/cota do empreendimento Hard Rock em Lagoinha Ceará, porém estou enfrentando problemas relacionados ao investimento, especialmente quanto à transparência das informações, andamento do projeto e cumprimento das obrigações prometidas no momento da venda.

Os compradores vêm enfrentando insegurança em relação à entrega do empreendimento, informações divergentes, dificuldade de atendimento e ausência de posicionamento claro sobre prazos e situação atual do projeto.

Solicito formalmente:

esclarecimento detalhado sobre a situação atual do empreendimento;

cronograma atualizado de obras e entrega;

informações oficiais sobre a continuidade da operação/bandeira vinculada ao projeto;

solução contratual adequada ao consumidor;

posicionamento formal da empresa sobre os prejuízos causados pelos atrasos e mudanças ocorridas.

Ressalto que o Código de Defesa do Consumidor garante informação clara, transparência e cumprimento da oferta realizada no momento da contratação.

Dados do comprador:

Nome: *****

CPF: *****

Número da unidade/cota:

Data da compra: 06/01/2022

Número do contrato:*****



Aguardo solução formal e imediata, sob pena de adoção de medidas administrativas e judiciais cabíveis