Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

21/07/2026 às 11:05

ID: 254441597

A PARCELA DO MÊS DE MARÇO/2026 PAGUEI PELO CARTÃO DE CRÉDITO, MAS NÃO OCORREU A DEVIDA BAIXA DO PAGAMENTO.
ELES INFORMARAM QUE OCORREU UM CANCELAMENTO DEVIDO A UM ERRO DO SISTEMA, MAS ATÉ A PRESENTE DATA TAMBÉM NÃO RECEBI O ESTORNO PARA QUE POSSA REFAZER O PAGAMENTO.
MAS SEGUE SEM SOLUÇÃO DEPOIS DE INÚMEROS VEZES FALAR COM ATENDENTES E PASSAR EMAIL FORMALIZANDO A OCORREÊNCIA.

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Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 18:27

DEMOROU MAS RESOLVEU

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5