Demora na emissão de certificado de conclusão do curso de ASB, impactando na obtenção do CRO e oportunidades de emprego.

Question

Boa tarde.
Tenho muito que reclamar sobre esta instituição de ensino, estou desde 2025(epoca que terminei meu curso-ASB), tentando receber MEU CERTIFICADO DE CONCLUSÃO E OU MINHA DECLARAÇÃO, para dar ENTRADA EM MEU *****, ate agora NAO obtive RESPOSTA, entrei em contato de todas as maneiras, mas nunca respondem, quando responde(raro acontecer),nunca responde, enfim meu curso ja vai fazer 1 ano em abril de 2026, e eu ainda nao RECEBI MEU CERTIFICADO..Um descaso com nos ALUNOS, quando respondem, fica um jogando para outro,.Uma hora e a secretaria ou pe o adm, outro e com o comercial, enfim.NAO RESOLVEM NADA.
Entao RECLAME AQUI, me ajude, !!!
Estou perdendo emprego por nao ter o *****.
Instituição, os videos e muito bom.
Ma o SUPORTE é HORRIVEL, nao dão suporte e é um descaso com alunos.

Fico no aguardo para ate final deste mês, esteja tudo resolvido

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Compreendemos a sua situação. No entanto, ao analisarmos o seu caso, verificamos que o diploma já foi devidamente liberado conforme os registros abaixo:

Data de liberação: 27/04/2026
Download realizado em: 27/04/2026 às 11:26:56

Dessa forma, constatamos que o documento já foi acessado e baixado com sucesso.

Caso ainda esteja com alguma dificuldade para localizar o arquivo ou precise de um novo acesso, por favor, nos informe para que possamos auxiliá-la.

Demora na emissão de certificado de conclusão do curso de ASB, impactando na obtenção do CRO e oportunidades de emprego.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor