Demora na entrega de diploma e falta de suporte da instituição de ensino após conclusão do curso.

Respondida
Santana do Ipanema - AL
02/04/2026 às 09:04
ID: 244996063
Demora absurda na entrega do diploma da finalização do curso quando a gente precisa de um suporte eles ficam jogando de um para o outro e nada resolve estou há mais de seis meses esperando a entrega do meu diploma de conclusão ou simplesmente uma declaração de conclusão e ninguém envia E tudo que eles sabem informar é que o diploma já foi despachado mas não existe código de rastreio é uma falta de responsabilidade absurda é uma [Editado pelo Reclame Aqui] É só uma forma de pegar dinheiro dos alunos porque não existe seis meses aguardando um diploma de conclusão de um curso Nem PDF eles disponibilizam o arquivo do diploma dizem que não tem acesso aos arquivos dos alunos e que o diploma já foi despachado então sendo assim não tem como eles fazerem nada só aguardar o código de rastreio
Compartilhe
Resposta da empresa
24/04/2026 às 11:57
Olá!
Analisamos o histórico de interação e ficamos muito felizes em saber que seu diploma já foi recebido! Esse é um momento muito importante, e esperamos que represente a conquista de um grande objetivo na sua trajetória.
Agradecemos pela sua paciência durante o processo e pela confiança em nossa instituição. Seguimos sempre trabalhando para aprimorar nossos prazos e oferecer a melhor experiência possível aos nossos alunos.
Desejamos muito sucesso na sua jornada profissional!