Não recebimento de certificado após pagamento e descumprimento de promessa de envio e rastreio

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Sapucaí-Mirim - MG

04/06/2026 às 15:35

ID: 250536663

Conclui o curso, paguei o certificado porém não enviaram, entrei em contato com a secretaria da escola e me informaram que iria ser enviado no dia 25/04 e disponibilizar o link de rastreio na plataforma porém não enviaram, e nem o link de rastreio. E bloqueiamos alunos do watsap.Absurdo!!

Compartilhe

Resposta da empresa

09/07/2026 às 10:34

Olá!

Lamentamos o ocorrido.

O setor de Expedição de Diplomas confirmou que o seu diploma já foi enviado. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição. Pode entrar em contato sempre que precisar.

Conte conosco!