Não recebimento de diploma após pagamento e conclusão do curso

Em réplica
Novo Gama - GO
27/04/2026 às 09:56
ID: 247033617
Conclui o curso e fiz o pedido do diploma, efetuei o pagamento do mesmo em 16/07/2024 , mas ate hoje não recebi o certificado.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 14:22
Sentimos muito pelo ocorrido com o extravio do envio do seu diploma. Sabemos o quanto esse documento é importante e pedimos desculpas pelo transtorno.
Nossa equipe da Secretaria Escolar entrará em contato com você em breve para confirmar os dados de entrega e garantir que o reenvio seja realizado com toda a segurança.
Agradecemos pela sua compreensão e seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Réplica do consumidor
30/04/2026 às 15:48
Realmente entraram em contato pegaram meus dados mas não retornaram mais. Não me deram uma posição sobre o certificado.