Claro Residencial: Serviço bloqueado por falta de pagamento de acordo, cliente sem serviço há 98 dias.

Não resolvido
Natal - RN
15/04/2026 às 14:08
ID: 246135547
ola boa tarde eu *****. venho reclamar da empresa claro Residêncial. pois eu possuo um combo de 3 pontis de rv e uma internet. ea mesma me bloqueou oor tital. pois ey esueci de oafar o acordo na data. e fiz um novo acordo com ejes com o vencimento de dia 16/04 porem estou deskigada dis serviços desde o dia 08/04 no dia eu fuz a reclamação e ficaram de me ligar tudo em até 2 horas mesmo com o vencimento oara dia 16/08 e não aconteceu ainda estou desligada a 98 dias e sem a menor chance de querer oagar por algo que não tenho . preciso que me religuem ora que eu lague cim satisfação ok
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Consideração final do consumidor
21/04/2026 às 10:33
pessima em tudo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1