Residencial Clarosa

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São Paulo - SP

02/07/2026 às 09:03

ID: 252882283

Claro residencial ideal para quem quer ter problemas desde fevereiro tô com problemas nos meus produtos sou PCD e sou acamado e necessito de telefone fixo para me comunicar tipo agendamento de consultas retorno de agendamentos e até mesmo para solicitar a presença de alguém em casos emergenciais ligo na claro mandam técnico e ao invés de resolver pioram aí ligo ouvidoria e ha 3 meses esperando retorno e nada pois telefone nunca funciona internet não funciona tv box não funciona assisto os jogos da copa em quadrinhos pois a imagem e intermitente adquiri o box com Alexa para facilitar a vida e no entanto só tenho dor de cabeça já veio uns 10 técnicos e um pior que o outro conseguem deixar pior tenho sequelas AVC e sem movimento de todo lado esquerdo dependo de terceiros até mesmo para água imagina o resto e o que recebo da claro total indiferença e na última visita técnica trocaram os cabos por fibra óptica onde disseram que minha experiência seria maravilhosa fiquei sem tv sem internet sem celular e sem fone fixo que aliás pra ajudar conseguiram sumir com meu número e com a troca de fibra disseram que tinha direito ha 3 repetidores Wi-Fi gratuitos e além de piorar tudo descobri que não e grátis serei cobrado em 15 reais em cada repetidor e pior nem pode ser cancelado fui [Editado pelo Reclame Aqui] pelo técnico que por sinal fez um péssimo trabalho e nem ouvidoria resolve