Reclamação não respondida

Não respondida

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Uberlândia - MG

11/05/2024 às 02:51

ID: 188555423

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Um lugar que era pra ser calmo devido a localidade, mas acaba recebendo pessoas de baixo nível e que não conseguem se comportar em aptos.
Cheguei na sexta as 14h e estou indo pra outro lugar assim que amanhecer.
Não consegui dormir, fui reclamar na recepção, o vigilante falou com o pessoal, mas ao sair de perto e voltavam a fazer barulho, arrastar as coisas e importunar. Nem fui comversar porque pelo tom da voz estavam embriagados.
Primeiro ao chegar na recepção uma atende super educada e a outra bem mal humorada, nem olhou pra responder quando perguntei se ela poderia ajudar.
Sinceramente já fiquei no Prive e outros hotéis que recebem turistas em peso, mas um pessoal mais educado e comportado.
Isso pq o residencial tem toda uma política e regras de horários e tal. Mas não adianta nada. A questão é quem vcs recebem que fazem a diferença. Complicado, tive que procurar outro hotel no sábado cedo e não fui ressarcida nem da metade do valor pago. Decepcionada e chateada.
Estou das 22h até as 3h sem dormir por conta do barulho, acredito que não vai parar tão cedo.

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