Mudança no horário da portaria e prejuízos com encomendas

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Americana - SP

05/07/2025 às 10:45

ID: 221343391

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Quando me mudei para o condomínio, escolhi uma localização central com a condição de ter uma portaria 24 horas, uma vez que sou proprietária de uma empresa e, muitas vezes, não estou em casa para receber encomendas. Esse foi o principal motivo da minha mudança. No entanto, em 04/07/2025, fui informada de que a portaria, que antes funcionava 24 horas, agora terá um atendimento híbrido: de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h ao meio-dia.

Essa decisão foi tomada em uma assembleia da qual, como moradora, não fui avisada. Isso me prejudica tanto geograficamente quanto financeiramente, pois não tinha conhecimento dessa mudança, que parece uma quebra de contrato. Agora, quando minhas encomendas chegarem fora desses horários e eu não estiver em casa para recebê-las, elas retornarão, resultando em prejuízos.

Além disso, não conseguirei sair aos sábados à tarde, pois ficarei refém de receber uma entrega, o que afetará meus negócios e atrasará todos os meus envios, pois não sei para onde as encomendas voltarão. Estou completamente inconformada com essa situação, pois não tive a oportunidade de votar ou, pelo menos, ser avisada com um mês de antecedência, o que me teria dado tempo para procurar um novo apartamento que atendesse à minha necessidade de receber encomendas 24 horas, com alguém responsável na portaria, sem a preocupação de fazer viagens ou sair em um sábado à tarde ou em um domingo.

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