Fiz uma reserva com "cancelamento grátis" no Booking, foi cobrada a metade do valor, cancelei dentro do prazo e não recebi o reembolso

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2022 às 12:00
ID: 149167611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a reserva n *******.*******.******* através do Booking com o Residencial Porto Príncipe em Cabo Frio, cujo cancelamento seria gratuito, foi cobrada metade do valor, cancelei dentro do prazo de "cancelamento gratuito", porém já passado muito tempo depois do limite eles não deram satisfação nem muito menos devolveram meu dinheiro. Um absurdo total.