Muito feito o dono da casa de repouso Tamandare gravava conversas na reunião sobre a paciente, sem o meu consentimento!!!
Não resolvido
São Paulo - SP
15/07/2024 às 22:41
ID: 193030835
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa hora não entendemos o motivo do porquê o dono da casa de repouso Tamandare Sr Eldecio, fez esse papelzinho , informante de o ponto de gravar a conversa sem o meu consentimento de autorização, na reunião que tivemos no dia 21 de janeiro de ******* , as 13:17 hs ,juntamente com a Operadora Prevent Senior que tbm participou da reunião no qual eu nem sabia que estava lá. Parabéns Sr Eldecio, surpreendente do que acontece como vc cuida dos clientes idosos. É assim que funciona o esquema!!!
Sr Eldecio passava todas as informações quando eu estava saindo da casa , para a Operadora Prevent Senior muita coincidência a ouvidoria me ligava na hora que eu estava saindo da casa para me manipular.
Isso dá danos morais !!! Sr Eldecio eu tbm quero uma cópia da nossa conversa que vc gravou e enviou para Operadora Prevent Senior do dia da reunião. Tenho meu direito dessa gravação!!
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Consideração final do consumidor
25/10/2024 às 22:58
Infelizmente estou indignada com dono da casa de repouso Tamandare gravar a minha conversa com ele ,e passar para o convênio Prevent Senior. Eu estava desconfiada que a minha mãe não estava bem, não conseguia falar com ela ,sempre estava dormindo. Levei numa consulta médica particular, chegou com o coração acelerado e a pressão arterial muito baixa . As medicações controladas estava erradas . Tive que pedi ajuda para o manobrista da garagem do consultório para tirar do carro , estava totalmente dopada. Descobri a tempo ,pois poderia ser fatal .Não sei qual é era a intencao de prejudicar a minha mãe idosa e ainda especial. Consegui salva lá a tempo !!! O
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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