Que mundo cruel é esse, ser dopada !! Jamais pensei que iria acontecer com minha mãe!!

Não resolvido
São Paulo - SP
25/11/2022 às 00:18
ID: 154097977
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu precisava postar nesse site para fazer um alerta quando procuramos um casa de repouso quando colocamos um ente querido para ser cuidado em tudo, que é o caso a minha mãe especial que precisa de 24 horas dessa atenção.
Infelizmente pegou COVID19 em abril de ******* passou o ano de vindas e idas ao Hospital Sancta Maggiore, que chegou no 3 grau de estágio de sua vida que está totalmente dependente , além de ser especial.
Infelizmente eu escolhi essa casa de repouso Residencial Tamandare para cuidar da minha mãe com carinho . Mas não foi bem isso que aconteceu exatamente, descobri sem querer que a minha mãe estava tomando medicações erradas, na verdade sendo dopada.
Nunca imaginei que iria acontecer com ela , ainda sendo uma idosa especial e dependente. Toda vez que eu queria falar no telefone ou visitar la sempre estava dormindo. Até entendo que idoso dorme bastante, mas desse jeito que chego ao ponto desmaida no consultório da geriatra particular . Me deixou bem assustada que estava acontecendo com minha mãe.
Ainda bem que levei na geriatra pois do jeito que a minha mãe se encontrava podia acontecer o pior com ela . Apesar que já minha mãe estava com coração acelerado, pressão arterial tbm dando alterações. Descobrimos que estava tomando medicações erradas, que dizer dopada .
Fiquei perplexa quando eu ouvi o que a médica disse e vi a minha mãe no estado que ela estava se encontrava. Minha mãe toma várias medicações, além das psiquiátricas. Ninguém percebeu que estava muito sonolenta, que mundo cruel é esse !! Tão perverso , porque dopar a minha mãe tão inocente, idosa e especial. Nunca imaginava que podia acontecer,
Eu sei que não existem casas de repouso perfeito, mas dopar é demais pra minha cabeça. Eu sei que idoso dormem bastante. Mas ninguém viu as dosagens das medicações que estava sendo dada e os médicos da casa e do Programa Assist do convênio Prevent Senior e a enfermagem não perceberam a sonolência da paciente. A cumplicidade que está tudo https://*******ém fez nada , ninguém não vê que tem algo errado na minha mãe.
Demorei muito de expor e colocar o que aconteceu com minha mãe. Mas precisava fazer esse alerta que acontece mesmo , é real !! Aconteceu com minha mãe de ser dopada nessa casa de repouso Residencial Tamandare!!!
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Consideração final do consumidor
14/03/2024 às 23:57
A solução do problema levei numa geriatra particular e constou se que realmente estava sendo dopada com medicações erradas, quer dizer dadas pela enfermeira ,ainda bem que eu percebi que tinha algo errado a tempo .Pois poderia ter consequências graves na minha mãe, No dia da consulta com a geriatra minha mãe estava muito sonolenta, tenho uma testemunha que viu como ela estava . O ritmo do coração estava acelerado e a pressão arterial baixa.
SR Eldecio não entendi o porquê o senhor estava tão apreensivo na porta da casa de repouso, quando nós chegamos a noite , porquê estava aguardando a nossa volta .Como sabia que eu tinha indo na geriatra Dra Cibele, apesar que vc conhece ela tbm e o geriatra da casa que são amigos.
Sr Eldecio porquê na reunião que tivemos juntos com o convênio Prevent Senior, todos vc, estava esquisito coçando toda hora o nariz e fazendo umas caretas estranhas, por acaso vc estava me filmando .Ué olha que coincidência toda vez que eu saí da casa de repouso Tamandare, a Ouvidoria da Operadora Prevent Senior me ligava ,bizarro né. Ué como é a Operadora Prevent Senior sabia da reunião que eu tinha com vc e a enfermagem da casa . Escreveram no site do reclame aqui a Resposta do horário e o dia da reunião, e quando eu reclamei do médico da Operadora Prevent Senior do Programa Assist, Dr Danilo Saint Clair que ele é cúmplice de não vê o prontuário das medicações preescritas erradas . ESTRANHO O QUE ACONTECEU !!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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