Clínica para idosos negligencia cuidados, alimentação inadequada e falta de serviços prometidos

Question

Coloquei minha mãe nesse local na ilusão de que seria um lugar bacana dela estar, pois o dono apresenta a clínica como ninguém. Nas primeiras semanas já percebi que chegava para visitá-la e estava sempre com cheiro de urina. Quando fui dar conta (e o próprio dono disse) ela ficava com a fralda o dia todo. Ao questionar ainda ouvi que não avisei que tinha que trocar e que ela bebe muita água. Poxa, você não sabe que ninguém pode ficar com uma fralda o dia todo, considerando que é enfermeiro???? Esse lugar (pois não posso chamar de clínica para idosos) não cumpre o contrato. No papel dizem que é oferecido 6 refeições, o que é mentira pois a minha mãe é lúcida e dizia que no café da manhã comia pão duro, e no almoço comia arrozm feijão e por vezes ovo ou dois pedaços de linguiça e a noite o cardápio não variava (minha mãe emagreceu 8kg em 80 dias). Dizem que o cardápio é balanceado (só no papel). Outra coisa que só há no papel é o atendimento psicológico e de fisioterapia (coletiva). Nunca existiu nesses 80 dias de permanência da minha mãe lá. Fora os gritos que dão com os idosos (já presenciei alguns e minha mãe também). NÃO RECOMENDO esse lugar e se você tem amor pelo seu ente querido, não o sujeite a isso.