Reclamação não respondida

Não respondida

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Ituaçu - BA

10/08/2022 às 10:21

ID: 148247325

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Sou cliente do Banco do Brasil desde anos 90. Em março de ******* solicitei cartão Fácil, sem anuidade. Desde então, todo mês sou obrigado a ligar para *******.******* e ouvidoria para receber a fatura: Protocolos: *******7; 91520153 dentre outros, informando: "o Yahoo está com problemas; confirma seu e-mail, data nascimento etc. dentro de 01 hora vc receberá a fatura; dê uma olhada no Span".Afirmo: é só enganação. Já informei a Ouvidoria inclusive, da suspensão do meu relacionamento futuramente, caso persista esta situação. Quando era cobrado anuidade do cartão esta situação não existia.
Gilberto.

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