Reclamação em réplica

Em réplica

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Teresina - PI

16/05/2024 às 10:12

ID: 188901705

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 29.04.******* comprei uma bolsa de tal empresa. Cadastrei conta, fiz pix.. Até falei com uma atendente chamada Bruna via WhatsApp. Depois do pagamento estou a não ver nada até hoje dia 15.05.*******. Sendo que a entrega seria de 3 a 8 dias. Nada, nada. Entro em contato há dias com a empresa e nada, nada.. O sistema só diz que recebeu o pagamento. Atualizo e nada, nada. A página de Internet https://*******) até funciona com login, mas logo fica inoperante. Triste - perante tanta corrupção em um país tão grande. Como tais pessoas aprendem a ser cada dia mais corruptos?

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Resposta da empresa

20/05/2024 às 13:43

Olá Katia.

Favor entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail ******* que iremos resolver imediatamente.


Att.

Equipe

Resilienc Calçados.

Réplica do consumidor

20/05/2024 às 23:41

Olá. Recebi um e-mail dizendo que enviaram o pedido. No entanto, os correios dizem que não existe objeto na base de dados.

Réplica da empresa

23/05/2024 às 08:01

Bom dia, seu pedido está em transito e será entregue me breve pedimos que verifique pois já consta atualizações no site dos correios, pedimos desculpas pelo transtorno.

Réplica do consumidor

05/07/2024 às 15:09

A empresa não oferece um retorno! Poderia ao menos dizer: sim, fui corrupta. Roubei e não vou lhe entregar o produto. Assim, eu poderia avaliar melhor a empresa.

Réplica do consumidor

01/08/2024 às 21:54

Por gentileza, vocês irão assumir a responsabilidade de vocês ou não?
Eu preciso de um retorno. Agradeço.

Réplica do consumidor

12/09/2024 às 13:59

É inconveniente a situação que passamos no nosso país. Corrupção atrás de corrupção. Mas, eu gostaria de saber: o que faz uma pessoa ou conjunto de pessoas constituir uma empresa para enganar outras pessoas? O quão cafajestes são?

Réplica do consumidor

06/11/2024 às 13:20

Olá, por gentileza, vocês irão resolver tal imbróglio? Agradeço se retornarem.