Resiliência Humana

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Belo Horizonte - MG

27/06/2024 às 16:47

ID: 191733275

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Boa tarde.

Comprei o livro: "Minha Gratidão Diária" para presentear uma amiga no dia 11/06/*******, optei pelo frete SEDEX com acréscimo de 29,95 devido a urgência através do site da Resiliência Humana: https://*******

Não recebei o produto.
Não pude presentear a pessoa no dia da comemoração.
Desde então venho tentando contato através do e-mail:
******* mas, até o momento não obtive respostas.

Tento contato pelo Instagram @resiliencia_humana, mas, não tenho nenhuma opção de expor a situação, pois, o chat é totalmente robotizado.

Estou muito decepcionada com a postura da empresa, pois, sou seguidora e admiradora de muitos profissionais que fazem parceria com ela.

Meu desejo é apenas esclarecer o que aconteceu, e se possível, me enviarem o código de rastreio da minha compra.

O número do item é: 6344854FC21D6.

Obrigada.