Mesa Inacabada

Não respondida
Santo André - SP
01/07/2024 às 15:54
ID: 191960379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDa reclamação anterior , até a presente data , a Empresa Resina e Cia nao resolveu o problema. Mas aumentou. A mesa se encontra pior do que no início .Apresentando outros problemas , sem nunca ter sido utilizada.
Apresentou no tampo rachadura e desnível , como selando no centro e uma das pontas cedeu .
Comuniquei a empresa, meses atrás e até o momento a mesa está da mesma forma. Não resolveram . Pior tentaram emenda na rachadura e deixaram a mesa com manchas cinzas escuras em uma mesa de cor branca.
A instalação está incorreta, pois o tampo está totalmente desnivelado. No centro mais baixo e extremidades mais altas, variando de 1 a 2cm.
Estou extremamente indignada com a atitude do responsável. Agenda e não comparece e nem sequer justifica. Com isso já transcorreram meses nessa situação. Estou para me mudar e não tenho a mesa para ser usada. Segundo documentos O pagamento foi feito *******% a mais de ano. Essa foi a condição imposta para que a mesa fosse entregue e instalada. O que não ocorreu adequadamente!!
Paguei a mesa e instalação . A mesa nunca foi utilizada !!Esta intacta como deixaram.
Preciso do produto . Paguei. E não tenho sequer atendimento digno , dessa empresa!! !!!
Somente Inacreditável descaso!!!