Resinaria

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Campo Grande - MS

30/04/2025 às 20:06

ID: 216012411

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Contratei o serviço de execução de piso fulget resinado do licenciado da Resinaria em Campo Grande-MS. Quando concluíram a execução, fizemos o pagamento integral. Menos de dias após a entrega do serviço começaram a aparecer furos no piso que esfarelavam, e próximo às juntas de dilatação o piso também soltava e esfarelava. Em 60 dias após a entrega tínhamos um piso inteiro estragado. Chamamos o licenciado que avaliou e nos informou que a resina utilizada estava com defeito de fabricação e que trocaria o piso, que garantiria o serviço e a execução. Ele retirou todo o piso e desapareceu. Nunca mais respondeu ligações ou mensagens. Enviamos uma notificação e se recusaram a receber. Mandamos mensagem informando o acontecido para a Resinaria de São Paulo que fez uma captura de tela da conversa mas ignourou e não respondeu. Até o momento não recebemos a devolução do pagamento nem o piso.