ENVIO INFERIOR AO ACORDADO, DESCASO COM O CLIENTE
Não resolvido
Salvador - BA
20/10/2024 às 20:14
ID: 200098745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente, esta empresa deixa muito a desejar!
Primeiro passei a medida e paguei muito confiando na qualidade.
Depois o produto de baixa qualidade não cobriu 1/4 do piso proposto.
Seguimos o comando e percebemos que era impossível ficam bom se não comprasse mais material. Eles passaram a quantidade! As proporções vieram todas erradas!
Reclamei e me deram as costas!
1. primeiro tentaram em culpar com os aplicadores, expliquei que comprei deles o equipamento (rodo, maçarico, espatula..) não economizei!
2. depois tentam culpar a mistura!
3. depois o piso!
Mandaram eu comprar MAIS PRODUTO no Mercado livre!
Veio tudo errado novamente! Mais do mesmo!
As proporções dos produtos para mistura vieram todas erradas novamente.
NÃO CAIAM NO MESMO ERRO QUE EU.
ESTA EMPRESA NÃO RESPEITA O CLIENTE
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Resposta da empresa
04/11/2024 às 11:07
Prezado Sr. Alessandro.
Já enviamos anteriormente o retorno referente a sua reclamação, com as devidas dúvidas levantadas.
Agradecemos o contato.
Consideração final do consumidor
06/11/2024 às 00:22
Só papo furado! Não tiveram a decência de oferecer o pigmento preto que veio em quantidade inferior. Ainda me insultaram dizendo que eu queria produto de graça!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/12/2024 às 13:31
Respondida anteriormente.