Paguei e não tenho informações
Em réplica
Fortaleza - CE
16/07/2024 às 17:34
ID: 193098037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados, informo que dia 24/06, realizei o pedido ******* no valor de R$*******,80. Após uma semana entrei em contato pelo watzap da empresa e eles só visualizam e não respondem sobre o rastreio e previsão de entrega. Assim, diariamente envio mensagem que são visualizadas sem respostas. Preciso de um retorno sobre o dia da entrega para programar o serviço.
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Resposta da empresa
04/11/2024 às 11:52
Prezada Sra. Rosiane.
Passamos por uma alteração de sistema interno para melhoria dos nossos processos, isso ocasionou temporariamente a perda de contatos e códigos de rastreio.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Dúvidas estaremos à disposição.
Réplica da empresa
18/12/2024 às 13:41
Respondida anteriormente.
Réplica da empresa
18/12/2024 às 13:42
Respondida anteriormente.