Base do umidificador de CPAP ResMed enferrujada em 4 meses
Não resolvido
Recife - PE
08/06/2026 às 21:03
ID: 250850623
A base do umidificador do Cpap ResMed, que é de inox, em 4 meses apareceu pontos de ferrugem, interno e externo, já reclamei, mas não tive um retorno satisfatório.
Como pode, um aparelho tão caro enferrujar em 4 meses??
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 10:38
Olá, Edlene Trezena Ferreira ,
Recebemos a sua reclamação e agradecemos por nos dar a oportunidade de entender o ocorrido. Lamentamos profundamente qualquer transtorno causado e gostaríamos de esclarecer que prezamos pela satisfação e confiança de todos os nossos clientes.
Já iniciamos a análise do seu caso e estamos tomando as providências necessárias para resolver a situação o mais rápido possível.
Entraremos em contato através do nosso e-mail [email protected], com uma atualização sobre o seu atendimento em até 2 dias úteis.
Conte sempre com o nosso apoio!
Equipe de Suporte - Resmed LATAM
E-mail: [email protected]
Site: https://www.resmed.com.br/contato
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 19:06
Meu comentário resume-se em decepção.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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