Má administração - Ed. Visconde de Guarapuava Maringá

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

02/03/2022 às 13:56

ID: 139287177

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há 3 anos loquei um apartamento no Ed. citado acima cujo a administradora é a RESOLV. Desde o primeiro momento tive problemas. Logo no início, era enviado boletos ao estilo Ctrl-C - Ctrl-V mudando apenas os meses e algumas datas. Quando percebi fiz reclamação. Logo, fui chamado de"reclamão" pelo síndico que na época "prestava serviços" junto a administradora. Com o passar do tempo, percebemos como temos mais do que provas suficientes que o rateio de água e outros não eram distribuídos como deveria. Exemplo: O levantamento de moradores é feito através de um "bate papo" com uma proprietária que não sabe dizer ao certo quantas pessoas moram no local. Nada se tem um documento correto sobre. Tudo boca a boca. Fora isso, desde o inicio tive problemas com barulhos excessivos, que também não resultavam em nada, pois na época não tinha como comprovar uma vez que nem câmeras no prédio tinha. Com o passar do tempo e tantos problemas nunca solucionados, só ouvia dizer: VOCÊ TEM DE SER MAIS FLEXÍVEL, POIS MORAR EM PRÉDIO TEM E SEMPRE TERÁ PROBLEMAS. Exemplo é ter que conviver com uma república ao lado do apto sendo o prédio considerado "residencial".
Como percebi a bagunça e falta de profissionalismo e comprometimento conosco além da falta de respeito também, tive que calar a boca e aguentar ou então pagar a multa abusiva que o contrato de locação me colocava. Agora prestes a sair, devido ao término do contrato, pelo segundo mês consecultivo recebo o condomínio apenas com valor a pagar sem nem mesmo nada descrito ou detalhado sobre serviços e afins. E o pior, é pagar quase R$******* reais por um prédio que não tem porteiro, elevador ou etc fora o rateio mais uma vez da água que veio divido errado pela quantidade de moradores o qual possuo provas também. E por fim, ontem em um momento de apagão no prédio, o mesmo sem luzes de emergência bem como portões da garagem e pedestres bloqueados, me senti aprisionado sem ter o que fazer. E se fosse um incêndio? Morreria queimado pois todos os acessos estavam inativados? Ridículo!
Enfim, creio que se dá a perceber o quão bagunçado é. E quando peço auxílio, ou tento tirar dúvidas junto ao "síndico" que não reside no prédio, o mesmo com poucas palavras, pouquíssimas palavras finge dar importância e fica por isso mesmo. Estou relatando aqui no site, porque há 3 anos é esse experiência que tive com a empresa.

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Consideração final do consumidor

22/04/2026 às 16:46

Péssima experiência. Falta credibilidade e profissionalismo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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