Paguei e o veículo não foi licenc.

Não respondida
Franco da Rocha - SP
24/11/2025 às 14:45
ID: 232699575
venho realizar uma reclamação do Despachante resolve de Franco da Rocha.
No dia 27 de outubro de 2025 e eu dei entrada solicitando a transferência do veículo em meu nome e também paguei a taxa de licenciamento e hoje dia 24 de novembro de 2025 ainda não foi resolucionado Entrei em contato várias vezes com a empresa e a empresa informa que é o Detran que está com problema e até agora não foi pago o licenciamento.
Eu tinha viagem agendada para o feriado e perdi tudo não pude comparecer na viagem porque o licenciamento do meu carro não estava feito, eu conversei diretamente com o responsável por várias vezes e o mesmo não revolucionou o problema inclusive ele informou que na sexta-feira dia 21 eu estaria com documento em mãos para poder viajar Porém nada foi resolvido até hoje.
Solicito urgentemente uma resposta e o licenciamento do meu carro ele informa que o problema está no DETRAN mas o Detran não informa que tem algum tipo de intercorrência em sistema.
a empresa não atende ligação somente via WhatsApp e não responde corretamente