Recebimento de quantidade inferior de sacos metalizados, com demora na resolução do problema.

Resolvido
Goiânia - GO
25/05/2026 às 14:09
ID: 249609929
Fiz a compra de 250 sacos metalizado e enviaram apenas 25 e ja faz 7 dias que não resolvem o problema
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 15:00
Olá, Luis. Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno causado no seu pedido. Entendemos completamente sua insatisfação ao receber uma quantidade diferente da comprada.
Assim que identificamos o ocorrido, nossa equipe realizou a correção imediata através do Mercado Livre e a situação já foi resolvida.
Sabemos que confiança se constrói nos detalhes e, por isso, levamos casos como esse muito a sério. Felizmente, conseguimos agir rapidamente para garantir que você não tivesse prejuízos.
Seguimos à disposição sempre que precisar e agradecemos pela oportunidade de corrigir o ocorrido.
Att.:
Equipe
Resolv Embalagens
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 21:34
Problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9