Resolv Soluções para o Lar

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/06/2023 às 13:57

ID: 166286747

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei uma assitencia técnica autorizada da LG, indicada pela própria LG e há quase 3 meses estou tendo problemas e não consigo resolver.

Entrei em contato com a LG por um telefone para reclamar uldessa assistência e um técnico para avaliar o serviço mas o atendimento é eletrônico, tentei WhatsApp e eles pedem um número de ordem de serviço aberto na LG, mas abri apenas na assitencia e não serve o número de ordem de serviço da assitencia, entrei no email e ao enviar da erro e não explica qual o erro. Assim da pra entender porque o serviço da assistência autorizada é tão ruim, o atendimento da LG tb é.
Preciso de um retorno urgente da LG, pois se não houver, vou entrar na justiça e tb pedir a responsabilidade da LG por autorizar uma assitencia tão ruim a trabalhar e piorar o que já estava ruim ao invés de consertar.