Empréstimo
Não resolvido
Uberlândia - MG
16/02/2023 às 05:56
ID: 159449001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de deixar aqui registrado: Procurei a empresa referente a um valor divergente a negociação que havia feito pelo site, mandei provas, comprovantes e informei toda a situação. Me pediram 5 dias úteis refente ao caso e falaram que iriam entrar em contato. Até hoje não foi resolvido, há mais de 5 dias úteis e continuam insistindo em cobrar um boleto a qual o valor está divergente da negociação.
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Consideração final do consumidor
10/05/2023 às 15:17
O problema até hoje segue em aberto, a empresa não me procurou referente a negociação que haviam me cobrado o balor errado, o problema segue sem nenhuma solução. Os atendimentos que tive foram horríveis, com falta de educação por parte dos atendentes a qual até encerraram a ligação na minha cara. Por fim o problema continua sem ser resolvido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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