Reclamar dessa empresa

Ponte Nova - MG

13/12/2025 às 14:05

ID: 234679247

Comprei um tênis no site meu look e não consta a compra.

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Resposta da empresa

20/01/2026 às 15:51

Oii Renata! Tudo bem?

Sentimos muito pela frustração com a sua compra, entendemos como essa situação pode ser chata. No entanto, queremos te explicar que essa reclamação foi registrada na empresa errada.

Nós somos o Resolva Meu Look, um aplicativo de consultoria de imagem e guarda-roupa digital, e não realizamos a venda de produtos, como tênis ou outros sapatos.

Sugerimos que você registre a reclamação diretamente na página da empresa ou do site onde a compra foi realizada, assim conseguirá suporte adequado para resolver o quanto antes!

Esperamos que dê tudo certo por ai

Consideração final do consumidor

21/01/2026 às 12:55

Muito rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10