Não consigo cancelar plano anual e não obtenho retorno da empresa via WhatsApp ou Instagram

Oii Gabi!

Agradecemos pelo seu retorno no WhatsApp e pela compreensão

Sentimos muito pela percepção inicial de falta de atendimento. Seu contato aconteceu justamente durante nosso horário de almoço, mas assim que retornamo,s já seguimos com o suporte e resolução da sua solicitação.

Ficamos felizes por termos conseguido te atender rapidamente após isso e agradecemos também pela gentileza durante todo o processo!

Seguimos à disposição sempre que precisar :)

De fato a empresa respondeu ao meu pedido e fez um excelente atendimento, atendendo ao meu pedido de cancelamento por não estar mais utilizando o app.