Acordo

Resolvido
Santo André - SP
04/06/2025 às 21:20
ID: 218863521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um acordo e vocês não mandaram o link pra pagamento
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 17:08
Boa tarde, Larissa!
Espero que esteja bem.
Sou a Gisele da ouvidoria Resolvaki, responsável pela tratativa da sua solicitação.
Sentimos muito pelo transtorno e pelo desconforto que essa situação possa ter causado.
Verificamos que o setor responsável já entrou em contato com você e realizou o envio do link para pagamento.
Caso ainda precise de qualquer suporte, estaremos totalmente à disposição para ajudar no que for necessário.
E-mail: *******; Telefone:******* opção 3, atendimento seg. a sex das 10 às 17h (exceto feriados).
Atenciosamente,
Gisele Gonçalves,
Equipe Resolvaki.
Consideração final do consumidor
06/06/2025 às 09:05
Ótimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10