Net solicitando cartão de crédito

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/10/2018 às 20:10

ID: 39233843

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Recebi uma ligação do DDD 48 de uma pessoa se passando por um funcionário da NET. Eu havia acabado de solicitar um serviço com essa empresa e imediatamente 2 dias depois, essa pessoa me ligou informando sobre uma tarifa de R$ 31,90 que seria cobrada em meu cartão de crédito. Ela informou TODOS os meus dados pessoais e inclusive o número do meu cartão. Imediatamente após essa ligação, entrei em contato com a NET e claro que eles informaram que essa tarifa não existe. Cancelei meu cartão e espero não ter prejuízo, mas, tem alguém por aí simplesmente abrindo nossos dados pessoais para oportunistas. Essa reclamação é bem ampla, basta dar uma procurada rápida no Reclame Aqui. O que a NET vai fazer sobre o assunto?

Compartilhe

Consideração final do consumidor

14/07/2022 às 09:29

A operadora nunca entrou em contato comigo sobre o caso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0