Vendi minha conta pra resolve e não estão me respondendo mais

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Formiga - MG

08/05/2026 às 15:29

ID: 248111611

Vendi minha conta pra resolve e Ag eles não estão me respondendo mais

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 12:09

Olá, Maria! Tudo? Entendemos sua preocupação e sentimos muito pela sensação de falta de retorno. Queremos reforçar que a Resolve Consórcio preza pela transparência e pelo suporte aos clientes durante todo o processo.

Algumas situações podem gerar atraso no atendimento, como análise do setor financeiro, validação do cartório ou alta demanda no setor responsável, mas isso não significa que o seu atendimento foi abandonado.

Como te passei no suporte pelo WhatsApp, seu caso já foi analisado e a situação foi resolvida ontem pela nossa equipe. Trabalhamos para que todo o processo seja concluído da forma mais segura possível, e em alguns casos podem ocorrer prazos adicionais de validação e alinhamento interno.

Agradecemos pela paciência e permanecemos à disposição caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de suporte complementar!

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 13:31

A resolve resolveu msm o meu problema e me ajudou muito fiz negócio e foi resolvido com sucesso obrigado a tds da empresa essa sim e confiável

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10