Dificuldade em agendar limpeza de placas solares e falta de previsão para o serviço

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

17/12/2025 às 16:34

ID: 235126683

Fiz um contrato de pós venda este ano com a referida empresa,pagando pelo serviço de manutenção e limpeza das placas solares da minha residência, e desde setembro deste ano estou tentando agendar uma limpeza e não consigo, hoje durante atendimento, a atendente *****, me falou que as equipes de limpeza estão paradas e sem previsão de retorno e que era pra eu procurar meus direitos, se eu quisesse a limpeza das placas, que absurdo!

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Consideração final do consumidor

22/12/2025 às 10:44

Até agora a Resolve Energia não me retornou sobre a minha reclamação, não faria negócio mais com ela e alerto outras pessoas a não fazerem também

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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