Inversor de energia solar Ecopower com defeito intermitente, atendimento pós-venda insatisfatório

Question

Meu inversor da energia solar que adquiri da Ecopower de Conceição do Araguaia PA parou de funcionar, ora ou outra tenho que ligar e desligar pra ele voltar a funcionar, sendo que o correto é ligar automático no amanhecer do dia. Entrei em contato com eles, m disseram que o meu sistema estava ok, e o problema é com a energia da equatorial que oscila. Preciso de ajuda, pois m sinto injustiçado, quando é pra vender o sistema são prestativo, depois é só descaso. Mandei fotos e vídeos do sistema inoperante mas não adiantou. Obrigado