Resolve

Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

07/03/2026 às 16:44

ID: 242612897

**Assunto: Reclamação formal Solicitação de Histórico Escolar não atendida**

À Direção da Escola RESOLVE Educação,

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal referente à solicitação do Histórico Escolar da ex-aluna *********.

A solicitação foi realizada **presencialmente no dia 09 de dezembro**, junto à instituição. Entretanto, **até a presente data (07 de março de 2026)** o documento solicitado ainda **não foi disponibilizado**, mesmo após o longo período transcorrido desde o pedido.

O Histórico Escolar é um documento essencial para continuidade da vida acadêmica da aluna, e a demora excessiva na emissão tem causado transtornos e prejuízos.

Dessa forma, solicitamos **urgência na emissão e disponibilização do Histórico Escolar da ex-aluna *******, bem como um posicionamento formal da instituição informando o prazo para a entrega do documento.

Caso a situação não seja regularizada com brevidade, poderemos buscar os meios cabíveis junto aos órgãos competentes para garantir o direito de acesso ao documento escolar.

Aguardamos retorno e resolução do caso o mais breve possível.

Atenciosamente,

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