Manutenção em porta de vidro - Serviço sem garantia

Não resolvido
Florianópolis - SC
09/05/2024 às 12:14
ID: 188430635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratamos a ResolVidros Manutenção de Vidros e Alumínios para trocar as roldanas de uma porta de vidro (4 folhas de vidro).
Uns 3 ou 4 dias após o serviço, uma das roldanas quebrou, possivelmente por ser de qualidade inferior às roldanas instaladas anteriormente.
Entramos em contato para solicitar um suporte da empresa com relação ao assunto e estamos há uma semana sendo enrolados e ignorados via telefone e WhatsApp.
Pagamos R$1.6k pelo serviço e estamos com as portas inutilizáveis.
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Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 16:29
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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