Manutenção em porta de vidro - Serviço sem garantia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Florianópolis - SC

09/05/2024 às 12:14

ID: 188430635

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratamos a ResolVidros Manutenção de Vidros e Alumínios para trocar as roldanas de uma porta de vidro (4 folhas de vidro).

Uns 3 ou 4 dias após o serviço, uma das roldanas quebrou, possivelmente por ser de qualidade inferior às roldanas instaladas anteriormente.

Entramos em contato para solicitar um suporte da empresa com relação ao assunto e estamos há uma semana sendo enrolados e ignorados via telefone e WhatsApp.

Pagamos R$1.6k pelo serviço e estamos com as portas inutilizáveis.

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Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 16:29

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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