Reclamar dessa empresa

João Pinheiro - MG

07/05/2026 às 11:24

ID: 247486883

Não responde a solicitação de andamento do processo para receber valores indevidos do inss.

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 15:17

Olá, Luciana! Tudo bem?

Obrigado pelo contato e lamentamos que você tenha sentido falta de um posicionamento mais claro sobre o seu processo.

Pudemos verificar que o seu caso está em um momento muito positivo: a decisão judicial já é definitiva e favorável a você, e o INSS nem recorreu. Atualmente, o processo está na fase de cálculo da restituição, que depende exclusivamente do juiz e tem prazo estimado de 4 meses.

Entendemos que a ausência de atualizações frequentes gera ansiedade, especialmente quando se trata de um valor que você tem direito a receber.

Por isso, para que você pudesse ter receber sua restituição o quanto antes, na semana passada mesmo ofertamos e você aceitou uma proposta de antecipação, que foi paga no dia 07/05. Assim, você já recebeu os seus valores, antes mesmo da finalização do seu processo.

Espero que tudo tenha ficado mais claro, e nos colocamos à disposição para qualquer dúvida.

Um abraço,
Equipe Resolvvi