Solicitação de cancelamento
Resolvido
Londrina - PR
15/08/2024 às 09:14
ID: 195257709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro no site para um possível caso e no dia que assinei, mudei de ideia e pedi o cancelamento no WhatsApp. Gostaria de confirmar o cancelamento, por favor. No WhatsApp a Inteligencia Artificial disse "Oi Matheus! Sem problemas. Vamos fazer isso pra você. Pode nos contar mais sobre sua decisão?" só que não me confirmaram.
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 09:58
Olá, Matheus! Tudo bem? Espero que sim!
Não precisa se preocupar, pois conforme conversamos pelo WhatsApp, a forma de cancelamento da ******* por meio do WhatsApp, da forma como você fez.
Sendo assim, como solicitado, já efetuamos a desistência do seu pedido em nossa plataforma, ok?
Agradecemos a sua compreensão!
Conte com a gente no futuro se precisar.
Consideração final do consumidor
16/08/2024 às 10:10
Muito atenciosos. Quando precisar, voltarei a chamá-los!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10