Hotel não cumpre acordo de estorno de valores e não oferece retorno
Não respondida
São Paulo - SP
16/03/2026 às 10:06
ID: 243369787
O hotel não atendeu nossas expectativas e optamos por não ficar hospedados, foi acordado o ressarcimento dos valores em novembro de 2025 e ainda não foi feito o estorno no cartão de crédito, ao entrar em contato com o hotel o mesmo simplesmente não responde nem ao menos dá retorno a respeito do caso. Seguimos pagando por uma hospedagem que não fizemos sendo que foi acordado a devolução dos valores.