Resort do Lago

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Franca - SP

14/06/2025 às 17:50

ID: 219675081

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Comprei cotas do Resort do Lago, administrado pela WMA Negócios Imobiliários, no valor de R$ 1.900,00, em 06/06/2025, em um stand em Caldas Novas, GO, sem visita ao imóvel. O vendedor prometeu retorno financeiro com locação e facilidade de cancelamento, mas o contrato apresenta condições diferentes, como restrições de uso e ausência de garantia de lucro. Dentro do prazo de 7 dias (até 13/06/2025), exerci meu direito de arrependimento (art. 49, CDC), notificando a empresa por e-mail, WhatsApp e Sedex com AR, solicitando a devolução imediata dos R$ 1.900,00. A empresa respondeu via WhatsApp que o processo "vai demorar" e forneceu um link inoperante para cancelamento, onde o Resort do Lago não aparece como opção. Em 12/06/2025, contestei a demora e ameacei judicializar, mas até hoje (14/06/2025) não recebi o reembolso. O link inoperante e a protelação são práticas abusivas. Exijo a devolução imediata dos R$ 1.900,00, com correção monetária, no mesmo meio de pagamento, sob pena de acionar o Procon e o Juizado Especial Cível. Anexarei provas (contrato, notificações, capturas do link).