Não reembolso
Em réplica
Betim - MG
03/01/2023 às 16:33
ID: 156714141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma aquisição de uma cota imobiliária, na empresa citada e acabei arrependendo no dia seguinte. Fiz o cancelamento através por carta pois estava dentro dos 7 dias e disseram que teria direito ao reembolso do valor da 1a parcela que foi pago no valor de ******* reais. Eles alegam que o contrato firmado no estabelecimento na me daria direito a ressarcimento de valores pagos. Uma vez que para fazer o cancelamento não teria como fazer pelo estabelecimento onde comprei o empreendimento. O cancelamento só poderia ser feito através de carta remetida para o escritório em Goiânia. Preciso do reembolso. Pois fizeram uma grande pressão psicológica para fechar o contrato e tbm fizeram propaganda enganosa do empreendimento que não tem nada a ver com que ofereceram. Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
05/01/2023 às 12:32
Prezado Sra. Josimar,
Sua postagem foi encaminhada à Central de Relacionamento que entrará em contato através dos canais oficiais de atendimento para os devidos esclarecimentos.
Estamos disponíveis também em nossos Canais de Relacionamento:
Telefone: 30031570 ou nosso Chat WEB *******
Estamos à disposição para fornecer qualquer auxílio.
Nosso papel sempre será de fornecer ao cliente orientações e utilização do nosso produto sanando quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Ouvidoria e Qualidade.
Réplica do consumidor
19/04/2023 às 13:36
Ainda continuo sem receber o reembolso, essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro, vou ter entrar na justiça já se passaram mais de 90 dias e nada. Não passem nem perto desse empreendimento muito menos conversem com pessoas que oferecem p passar o dia em parque como cortesia. Vão fazer lavagem cerebral em vcs. Bando de [Editado pelo Reclame Aqui].