Resort Recanto do Teixeira

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São Paulo - SP

15/04/2022 às 18:14

ID: 141885153

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Fiz a reserva dos dias 11 a 14 de abril/22, eu e minha filha, fomos para descansar mas foi um inferno, dia 12 fomos para a piscina um barulho infernal quebrando o piso, fui reclamar com a gerente disse que era uma obra emergencial, passando uns minutos os rapazes começar cortar a grama, segundo dia o pedreiro quebrando uma parte de madeira na piscina uma batistaca e junto com o barulho do cortador de grama, novamente, dia seguinte acordei as 8 da amanhã com o cortador na minha janela, não https://******* contar a cadeira para tomar sol péssima e antiga, dizem que chopp a vontade, não estava gelado e uma marca desconhecida, o gerente geral mal aparece nem olha na cara dos hóspedes, a gerente comercial Cristina super prestativa mas não pode resolver infelizmente propaganda inganosa.
Quero meu dinheiro de volta ou 3 diárias para ir outra dia, o mínimo, sem contar que o Gerente responsável não dá nem a mínima para os hóspedes. fico no aguardo.